该片是由肯·卡皮斯执导的喜剧片,于1996年上映，主要讲述了:　　劳勃是一位饭.店经理，关于许多「疑问杂.症」他都有一番妙计对付，他能够.巧妙的满足同事、客人、两个儿子，以至苛刻老板的请.求，将他们服.侍的服服贴贴，简直没有他办不到.的事。直到「它」来checks in.，费事事也跟着退场。「它」是一.只猩猩，原来被一位狡猾的、弱势的爵爷所饲养，当它脱离那.个坏心肠的主人后，显得异常兴奋，不只横冲直.撞，还把这家五星级饭店变成三流的马戏.团，还好它遇到了一.位忠实的朋友－经理的儿子凯尔，才帮他.渡过难关。